Di Winjaya88, privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Enam lapisan perlindungan data yang kami terapkan untuk menjaga maklumat peribadi setiap ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Winjaya88 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama di Malaysia.
Data ahli disimpan dalam pusat data bersepadu yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan digital. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data dan setiap akses direkodkan dalam log audit.
Winjaya88 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Semua permohonan diproses dalam masa tiga hari bekerja melalui pasukan sokongan kami.
Winjaya88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap amalan pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang tempatan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, Winjaya88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Winjaya88, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sila luangkan masa untuk memahami kandungan dokumen ini kerana ia menerangkan hak-hak anda dan cara kami melindungi maklumat peribadi anda.
Winjaya88 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menyertai platform kami. Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web dan perkhidmatan Winjaya88.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform Winjaya88 melalui winjaya88.app, termasuk ahli berdaftar, pelawat biasa dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara sekalipun. Ia juga meliputi interaksi melalui peranti mudah alih dan aplikasi berkaitan Winjaya88.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, kami berusaha untuk menyatakan dengan jelas setiap aspek pengurusan data kami supaya anda boleh membuat keputusan yang bijak tentang penggunaan platform Winjaya88. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform pada bila-bila masa.
Winjaya88 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Jenis data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:
Winjaya88 mematuhi prinsip peminimuman data — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai kaedah semasa anda berinteraksi dengan platform Winjaya88. Memahami kaedah pengumpulan ini membantu anda mengetahui maklumat apa yang kami terima dan daripada sumber mana:
Ini adalah data yang anda masukkan sendiri semasa mendaftar akaun, melengkapkan profil, menjalani proses KYC, mengemukakan permohonan pengeluaran atau menghubungi pasukan sokongan kami. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat ini.
Semasa anda melayari platform Winjaya88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar yang digunakan dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat tambahan daripada penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk proses KYC, atau daripada pemproses pembayaran yang dipercayai untuk mengesahkan transaksi kewangan. Pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Winjaya88 menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah seperti berikut:
| Tujuan | Asas Undang-Undang | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Perlaksanaan kontrak | Sepanjang akaun aktif |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Perlaksanaan kontrak | 7 tahun (keperluan cukai) |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Pencegahan penipuan & AML | Kewajipan undang-undang | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Sokongan pelanggan | Kepentingan sah | 3 tahun |
| Penambahbaikan platform | Kepentingan sah | 2 tahun (data tanpa nama) |
| Komunikasi promosi | Persetujuan ahli | Sehingga persetujuan ditarik balik |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu, kami akan memaklumkan anda dan mendapatkan kebenaran yang sewajarnya.
Winjaya88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Kami menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk operasi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan infrastruktur pelayan. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.
Winjaya88 mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa berkaitan seperti Bank Negara Malaysia, Jabatan Peguam Negara atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat perintah mahkamah atau keperluan perundangan yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan oleh undang-undang.
Sekiranya berlaku penggabungan syarikat, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan kepada pihak baharu. Dalam keadaan sedemikian, Winjaya88 akan memastikan pihak yang menerima data tersebut terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
Winjaya88 tidak akan pernah meminta anda berkongsi kata laluan atau maklumat akaun melalui e-mel, mesej atau telefon. Sebarang komunikasi yang mendakwa datang daripada Winjaya88 dan meminta maklumat sensitif sedemikian adalah penipuan. Sila hubungi sokongan rasmi kami jika anda menerima mesej yang mencurigakan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Winjaya88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:
Walaupun Winjaya88 melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA), dan jangan berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.
Platform Winjaya88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan tetapan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki penting tidak memerlukan kebenaran anda untuk diaktifkan.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan di mana pengguna menghadapi masalah. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk menambah baik platform.
Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan, pilihan permainan kegemaran dan bahasa pilihan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa memadam atau menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda.
Sebagai ahli Winjaya88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera dan kami akan mengemaskinikannya dalam masa 3 hari bekerja.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tertentu yang memerlukan kami menyimpan rekod untuk tempoh minimum.
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta kami mengehad cara kami memproses data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Untuk pemprosesan data yang berdasarkan persetujuan anda (seperti e-mel promosi), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan akaun anda.
Platform Winjaya88 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan dan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Jika anda mengesyaki bahawa seseorang individu bawah umur sedang menggunakan platform Winjaya88, sila hubungi kami serta-merta. Winjaya88 mengambil perlindungan golongan muda dengan sangat serius dan akan bertindak balas dengan pantas terhadap sebarang laporan sedemikian.
Dalam menjalankan operasinya, Winjaya88 mungkin memindahkan data peribadi ahli ke pelayan atau sistem yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian dilakukan hanya apabila diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan dan sentiasa dengan langkah perlindungan yang mencukupi.
Bagi setiap pemindahan data antarabangsa, Winjaya88 memastikan bahawa:
Anda berhak memohon maklumat tentang perlindungan yang dilaksanakan untuk pemindahan data tersebut dengan menghubungi pasukan privasi kami.
Winjaya88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Sebagai panduan umum, tempoh pengekalan adalah seperti berikut:
Apabila tempoh pengekalan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan pemulihan tidak mungkin dilakukan.
Winjaya88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk pindaan yang ketara yang memberi kesan material kepada hak-hak anda, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Winjaya88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun dan memohon pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan oleh kami, anda juga berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan pihak berkuasa yang mengawal selia Akta PDPA 2010.
Winjaya88 komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan lebih lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam masa 7 hari bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam masa 30 hari.
Platform permainan online dipercayai di Malaysia — selamat, adil dan telus dalam setiap aspek. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang terjamin.